آیا شما هم سوالی دارید؟
لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ شما را پیدا نکردید، لطفا به سؤال خود پاسخ دهید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.
سوالات متداول
تمامی سرویسهای هاستینگ StarHost به صورت خودکار فعال میشوند و معمولاً کمتر از چند دقیقه پس از پرداخت، اطلاعات ورود به سرویس برای شما ارسال خواهد شد.
بله، روی تمامی پلنهای میزبانی StarHost گواهی SSL رایگان ارائه میشود.
SSL بهصورت خودکار فعال شده و باعث رمزنگاری ارتباط کاربران، افزایش امنیت سایت و نمایش علامت قفل امن در مرورگر خواهد شد.
بله، در هر زمان میتوانید متناسب با رشد وبسایت خود، پلن میزبانی را به پلنهای بالاتر ارتقا دهید؛ بدون نیاز به انتقال سایت یا از دست رفتن اطلاعات.
بله، از سرویسهای میزبانی به صورت منظم بکاپ تهیه میشود تا در صورت نیاز امکان بازیابی اطلاعات وجود داشته باشد.
سایر سوالات
بله، تیم StarHost امکان انتقال سایت از هاست قبلی به سرورهای ما را فراهم کرده است.
در بسیاری از موارد، فرآیند انتقال بدون قطعی و با هماهنگی کامل انجام میشود.
بله، تمامی سرویسهای میزبانی StarHost برای اجرای وردپرس بهینهسازی شدهاند و از نسخههای جدید PHP، MySQL و SSL پشتیبانی میکنند.
مشتریان میتوانند از طریق ناحیه کاربری، تیکت پشتیبانی و چت آنلاین با تیم پشتیبانی StarHost در ارتباط باشند و مشکلات خود را پیگیری کنند.
بله، در صورت نیاز میتوانید سرویس خود را به پلنهای بالاتر ارتقا دهید. فرآیند ارتقا بدون حذف اطلاعات و با حداقل اختلال انجام میشود.
سرورهای StarHost با استفاده از فایروال، مانیتورینگ مداوم، SSL و لایههای امنیتی بهروز محافظت میشوند تا امنیت و پایداری سرویسها حفظ شود.